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保障人民健康,五华红十字一直在路上

发布:2017-10-11|  来源:昆明五华红十字医院|  编辑:昆明腋臭医院|  进入医生答疑区>>>

  近日云南媒体健康中心报道:昆明五华红十字医院一直在路上,下面就由云南媒体健康中心为大家报近日的五华红十字医院最新新闻。

  为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,这是新一轮医改的根本目标,《中共中央国务院关于深化医医卫生体制改革的意见》明确提出,要“把维护人民健康权益放在第一位”,“以保障人民健康为中心”。

  昆明五华红十字医院腋臭科担负着本地区及周边百万人民群众健康的医疗服务任务,昆明五华红十字医院——这座老院,在风雨历练中,在深化医改的大背景下,在市委、市政府和市卫生局的领导下,主动推出多项措施,优化服务,为百姓看病更便捷、更称心,得到更多的实惠而奋进跨越。

  昆明五华红十字医院院长要求医生称病人为“病友”,一字之差,体现的是服务理念的改变。把患者当成朋友超越了普通的医患关系,更注重相互之间的感情交流,同时也能进一步体现医院的公益性质,构建更加和谐的医患关系。

  院长认为,病友会像是病人自己的家,医生说的话,病人并不一定理解,但如果一位已痊愈了的病友告诉另外一位,要怎么做,这位病友一般会马上去做。

  “患者的需求是我们工作的方向,患者的烦恼是我们研究的选题方向”医院院长经常这样对医护人员说,“改进服务流程,始终围绕着病人的需求开展,让他们受益。对医护人员来说,可能是做加法,增加服务内容,但是对患者来说,则意味着减法,减少了就医多余的环节。”

  现代都市,工作节奏快,很多人无法在正常的工作时间来看病,医院针对这一人群的就医困难,推出了夜间门诊、周末医生门诊,所有科目都有医生出诊,这打破了老百姓“节假日不敢看病”的忧虑,也缓解了平时看病拥挤的现象。

  急病人所急,想病人所想。患者自入院起,在与医院的每一个接触点中,都能充分感受到服务是否温暖。为患者营造舒适、畅通的就医环境,医院打破普通门诊和医生门诊各自为政的局面,划分专科,像是腋臭专科,耳鼻喉专科,肛肠专科等等,能让患者更容易找到相应的诊室。

  同时,成立会诊小组,针对疑难杂症,3-4名医生同时看一名患者,一次就诊就可完成疾病诊断、手术方案和术后综合治疗方案的制订,这拉开了该院多科联合门诊的序幕。

  昆明五华红十字医院腋臭诊疗中心,多年来一直致力于腋臭诊疗技术的研发与创新。昆明五华红十字医院腋臭诊疗中心与韩国顶尖整形机构建立起技术合作关系,并顺利引进了超微创“纳米刀”大汗腺清除术。该技术是韩国最受欢迎的腋治疗技术,韩国80%的美容医院、整形机构广泛应用此项技术。

  技术、人才、服务,齐头并进,让病友感受到服务的尊贵、在治疗中享受尊严,还有很长的路要走。昆明五华红十字医院院长说,“我们正在学习使用JCI标准,其核心理念是以病人为中心,完善相应的政策、制度和流程,保障医疗质量和患者安全,保障病患及家属的权益。梳理现有的医院制度和流程,有的甚至要重新推翻来制订合适的制度,将花两年的时间来落实规范医院管理、夯实基础、提升品质。”

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